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“團隊管控力”培訓分享優(yōu)秀作品展示（三十四）——《由內(nèi)而外，提高工作水平》 王曉
作者： 時間：2017-06-09 00:00:00 訪問次數(shù)：人
通過兩天的團隊運營管控內(nèi)訓，讓我更加清楚地看到了自己作為研究室文秘和督查室干事在工作中存在的不足之處，也為我提升各項工作水平帶來了許多啟示。在春節(jié)期間我一直都在思索，如何用良好的心態(tài)完成較為繁重的工作，公司舉辦這場團隊運營管控內(nèi)訓，讓我及時找到了答案，這里把我的心得向大家匯報一下。
第一是愛崗敬業(yè)，主動工作。董事長給我們講過，由外而內(nèi)叫被動，由內(nèi)向外叫主動，只有主動工作才會從全局考慮，把工作完成得更有效，更出色。大家一定認同，看一個人有沒有水平、能不能發(fā)展，不止看這個人正在干什么工作，更重要的是要看這個人以什么樣的狀態(tài)對待環(huán)境，對待位置，對待工作。我非常同意馬老師講的“聲音越多，力量越少，聲音越少，力量越多”這兩句話，全體員工愛崗敬業(yè)、統(tǒng)一思想、形成合力，公司才能健康發(fā)展。
第二是找準重點，抓住關鍵。馬老師講，要花更多時間做重要工作，花更少時間做緊急工作；公司提倡，工作要抓住重點，不能胡子眉毛一把抓。結合我個人的工作情況，為什么經(jīng)常加班加點，其中一個原因就是來者不拒，平均主義，分不清楚工作重點，做了無多無用功。這個問題解決的方案除了多向領導請示匯報、多與同事溝通交流，還要主觀上提高抓住重點的能力，善于抓住工作中的重點、能夠找到重點中的關鍵，這樣一定會大大提高效率，減輕工作。
第三是換位思考，真誠溝通。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段，通過小組“找相同圖標”的小游戲，我們都感受到了溝通對于團隊工作的重要性，有效的溝通能加快工作效率，能讓小組成員之間共享經(jīng)驗和能力。高效溝通一定是建立在真誠的基礎上，因為只有相互理解、相互信任的團隊才會直接溝通。而和諧人際關系是基于換位思考的基礎上，多替對方考慮，多從共同目標上思考。
第四是結果思維，準確定位。馬老師講的“加班不等于結果，苦勞不等于功勞”“工作的本質是拿結果交換”這兩句話，引起了我的思考?；叵脒^去的一些加班，有一部分原因是個人統(tǒng)籌不周、業(yè)務不熟、效率低下造成的，這種原因造成的加班完全是主觀能力問題，所以我要轉變思想認識，正確看待“苦勞”與“結果”的偏差，提素質、強能力、增效率，減少非必要“苦勞”，實實在在地干出“結果”。
總之，經(jīng)過這次培訓，對我今后的工作有極大幫助，希望以后還會有這么好的學習機會，我當再接再厲，絕不辜負公司的良苦用心。
